Enfance

Les inscriptions sont mises en place par site internet pour tous les ALSH.

Délai de réservation : les réservations sont immédiates jusqu’à 9 jours avant le jour J. Elles ne sont plus possibles ensuite.

Délai d’inscription et de validation à un centre de loisirs : 5 jours hors week end et jour fériés. C’est la période maximum pour traiter votre demande d’inscription à un centre de loisirs sur AMAQY en ligne après avoir vérifier les pièces justificatives attendues.

Nous vous conseillons toutefois d’anticiper vos inscriptions afin de nous permettre d’organiser au mieux le travail de nos équipes et l’accueil de vos enfants. Nous mettons en place des listes d’attente lorsque notre capacité d’accueil est atteinte.

Facturation :

Chaque inscription est facturée. Toutefois, un remboursement pourra avoir lieu pour une annulation au minimum 7 jours avant le jour que vous souhaitez annuler.

Exemple :

une annulation le jeudi pour le mercredi suivant. La réservation est facturée
une annulation le mercredi pour le mercredi 8 jours après. La réservation n’est pas facturée.

D’autres situations particulières entrainent l’annulation de la facturation :

problème de santé (avec justificatif médical) ne permettant pas à l’enfant de venir au centre.
emploi : rupture d’un contrat de travail.
perte d’un membre de la famille.